Sécurité

Déposez une plainte en ligne sur le portail « Ma sécurité »

Mercredi 16 oct. 2024

Faire une déclaration en ligne, en quelques minutes, c'est maintenant possible !

Expérimenté depuis le mois de décembre 2023 en Gironde, ce dispositif gratuit est désormais disponible sur l’ensemble du territoire national. Cet outil mis à disposition des usagers et des services de police et de gendarmerie permet de porter plainte via une démarche entièrement dématérialisée, sans se déplacer.

Comment déposer plainte en ligne ?

  • Je me rends sur la plateforme dédiée "Ma Sécurité" ou l’appli "Ma Sécurité",
  • Je réponds à quelques questions pour vérifier que l'infraction dont j'ai été victime entre dans le cadre d'une plainte en ligne (notamment ne pas connaître l’auteur),
  • Je m’authentifie avec France Connect pour prouver mon identité,
  • Je remplis ma déclaration avec tous les détails sur l’infraction dont j’ai été victime,
  • Après validation de ma déclaration, un policer ou gendarme l’étudiera et je recevrai sur mon adresse mail les suites données.

Le dépôt de plainte en ligne est accessible aux particuliers de nationalité française ou étrangère, aux entreprises, aux administrations ou encore aux associations. En fonction des éléments déclarés, un policier ou un gendarme pourra prendre contact avec l’usager afin qu’il vienne compléter sa déclaration initiale au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche.

Vous pouvez déposer une plainte en ligne, si vous êtes dans l'une de ces situations :

  • Vol (portable, voiture, carte bleue, etc.),
  • Cambriolage,
  • Dégradation d'un bien (rayure de voiture, graffitis, etc.),
  • Escroquerie (hors Internet).

Une urgence :

  • Composez le 17 ou le 112.
  • Ou envoyez un SMS au 114 (sourds et mal-entendants).